Descriptif
Informations
9 engagements communs à tous les services publics
Plus proches
1. Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec courtoisie et bienveillance et, dans les conditions prévues par la loi vous avez le droit à l'erreur
2. Nous sommes joignables par téléphone ou sur place et nous facilitons vos démarches en ligne
3. Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre situation personnelle
Plus efficaces
4. Nous vous orientons vers la personne compétente pour traiter votre demande
5. Vous recevez une réponse à vos demandes dans les délais annoncés et vous êtes informés sur l’avancement de votre dossier
6. Vous avez accès à nos résultats de qualité de service
Plus simples
7. Vos avis sont pris en compte pour améliorer et simplifier nos démarches
8. Nous développons en permanence nos compétences et nous améliorons en continu
9. Nous sommes éco-responsables
Nos indicateurs
88% des diplômé.e.s sont en situation d'activité professionnelle rémunérée en lien avec leur secteur de formation.
Pour 66% des diplômé.e.s en activité, leur entrée dans la vie professionnelle s'est faite durant leurs études ou directement à la sortie de l'école.
Les diplômé.e.s entrent rapidement en activité, 24% directement après la sortie de l’école ou étaient déjà en activité au moment du diplôme, et 60% sont en moins d’un an en situation professionnelle.
(Source : questionnaire "insertion professionnelle" envoyé chaque année aux diplômé.e.s, 3 ans après la sortie de l'école)
En savoir plus
Le rapport d’activité 2020-2021
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Nous rappelons que vous pouvez nous contacter, pour toute question, proposition ou avis, via le formulaire de contact ou le standard téléphonique au 01 42 34 97 00.
